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O artigo Zaptiqueta do escritor e roteirista genial Antonio Prata, publicado na Folha de S. Paulo, em 19 novembro de 2019, trouxe a necessidade de editar um Manual de Etiqueta do envio e recebimento de mensagens no WhatsApp e já precisa de uma versão 2.0, em quase oito meses de pandemia de covid-19, que obrigou geral a sair do casulo do escritório e trabalhar em casa.
Segundo Pesquisa Gestão de Pessoas na Crise covid-19, elaborada pela Fundação Instituto de Administração (FIA), publicada em julho deste ano, a estratégia do trabalho em casa foi adotada por 46% das empresas durante a crise na saúde pública. O estudo coletou dados de 139 empresas brasileiras em três níveis: pequenas, médias e grandes.
Recentemente, a Revista Você/SA divulgou outro estudo interessante sobre o impactos da pandemia nas empresas, na matéria "Covid-19: gestão de pessoas estratégica e transformadora faz a diferença". A revista repercutiu o estudo da Mercer, consultoria que atua nas áreas de recursos humanos, previdência, saúde, benefícios e investimentos, que ouviu mais de 130 empresas e mostrou que a covid-19 se tornou a grande aceleradora das mudanças: 72% dos entrevistados dizem que o novo coronavirus foi a razão efetiva para adotar transformações na companhia e, para 40% dos executivos, as empresas foram altamente provocadas a adotar a transformação digital por conta da crise.
Voltando ao estudo publicado pela FIA, 67% das companhias ouvidas relataram dificuldades em implantar o sistema de home office, e a familiaridade com as ferramentas de comunicação foi apontada como obstáculo por 34% das empresas, assim como o comportamento dos funcionários ao acessarem os ambientes virtuais (34%).