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DIREITO DO CONSUMIDOR

Ministério da Justiça anuncia ação contra cobranças abusivas em praias

Medida atende a pedido de Erika Hilton e prevê orientação aos Procons e criação de manual de boas práticas para serviços no litoral.

Congresso em Foco

11/1/2026 | Atualizado às 16:39

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O Ministério da Justiça anunciou que irá atuar para coibir cobranças e práticas abusivas registradas em praias do litoral brasileiro. A iniciativa atende a um pedido apresentado pela deputada federal Erika Hilton (Psol-SP) na segunda-feira (5).

Entre as medidas a serem adotadas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) estão a emissão de orientações técnicas aos Procons e a elaboração de um Manual de Boas Práticas voltado à prestação de serviços nas praias, como o fornecimento de cadeiras, guarda-sóis e outros itens comumente oferecidos a turistas.

Erika Hilton agradeceu ao Ministério da Justiça, ao secretário nacional do consumidor, Paulo Pereira, e ao governo pela colaboração. "Para que as férias e o descanso dos brasileiros sejam cada dia melhores, seguiremos trabalhando", escreveu a deputada nas redes sociais.

Publicação de Erika Hilton.

Publicação de Erika Hilton.Reprodução/X

Segundo a deputada, a solicitação foi motivada por relatos de consumidores e por reportagens que apontam abusos em destinos turísticos como Porto de Galinhas (PE), Balneário Camboriú (SC), Búzios (RJ) e Guarujá (SP). Em comum, os casos envolvem cobranças elevadas, falta de informação prévia sobre preços e condições dos serviços, além de situações de constrangimento ou conflito entre consumidores e prestadores.

"Esses episódios revelam um cenário que extrapola casos isolados e evidencia uma prática reiterada, que exige uma resposta do poder público", afirmou a parlamentar.

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